Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais (controlador) é Caio Guarino de Barros, operador deste site e do produto Kit da Mamãe. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato e compra: nome e endereço de e-mail informados no checkout;
• Dados de uso: páginas visitadas, interações com o site e identificadores do dispositivo;
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional;
• Mensagens de suporte: conteúdo das comunicações que você nos envia.

Os dados de pagamento (número de cartão, por exemplo) são coletados e processados diretamente pela Paddle, nossa Comerciante de Registro, e não ficam armazenados conosco.

3. Finalidades e bases legais

• Entregar o produto e confirmar sua compra — execução de contrato;
• Atendimento e suporte ao cliente — execução de contrato e interesse legítimo;
• Segurança e prevenção a fraudes — interesse legítimo e obrigação legal;
• Melhoria do site e da experiência — interesse legítimo;
• Comunicações de marketing, quando aplicável — consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com as seguintes categorias de destinatários:

• Paddle (Comerciante de Registro): para processar a venda, pagamentos, gestão de cobranças, impostos, emissão de notas e reembolsos;
• Prestadores de serviço: hospedagem do site, ferramentas de análise e suporte;
• Consultores profissionais: assessoria jurídica e contábil, quando necessário;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Retenção

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e obrigações legais (como prazos fiscais e contábeis). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento e revogação do consentimento;
• informação sobre compartilhamentos realizados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail de suporte informado na confirmação da sua compra. Responderemos em até 15 dias, conforme previsto na legislação.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento, e trabalhamos apenas com fornecedores que mantêm padrões equivalentes de proteção.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e do checkout. Cookies de análise ou marketing, quando utilizados, podem ser gerenciados pelas configurações do seu navegador, que também permite bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.