Política de Reembolso

Garantia de 14 dias

Oferecemos uma garantia incondicional de 14 dias. Se você não ficar satisfeita com o Kit da Mamãe por qualquer motivo, pode solicitar o reembolso integral (100% do valor pago) em até 14 dias a partir da data da compra — sem perguntas e sem burocracia.

Como solicitar o reembolso

Os pagamentos são processados pela Paddle, nossa Comerciante de Registro (Merchant of Record). Para solicitar seu reembolso, você pode:

• acessar paddle.net e localizar sua compra para pedir a devolução diretamente; ou
• responder ao e-mail de confirmação da compra que você recebeu da Paddle.

O reembolso é processado pela Paddle e devolvido ao mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

Prazo de processamento

Após a aprovação, o estorno pode levar alguns dias úteis para aparecer na sua fatura ou conta, conforme os prazos da sua operadora de cartão ou banco.